1.為什么天氣越冷，制熱效果越差？
　　答:主要是天氣越冷，室外溫度越低，空調(diào)越難吸收室外空氣環(huán)境的熱量，導(dǎo)致制熱效果相對(duì)較差。
　　2.為什么在氣溫低于-5度時(shí)建議使用其他設(shè)備取暖？
　　答:冬季空調(diào)制熱時(shí)，空調(diào)通過室外換熱器(冷凝器)吸收室外空氣的熱量，再通過室內(nèi)換熱器(蒸發(fā)器)將熱量傳遞到室內(nèi)。同時(shí)，制熱時(shí)，室外熱交換器作為蒸發(fā)器使用。當(dāng)室外溫度低于-5度時(shí)，冷凝器與室外空氣的熱交換溫差將接近于0。所以沒有換熱效果，導(dǎo)致空調(diào)整體制熱效果不佳，甚至不制熱。所以需要開啟空調(diào)的輔助電加熱功能或者采用其他加熱設(shè)備。
　　3.空調(diào)為什么要除霜？
　　答:冬季制熱時(shí)，由于室外換熱器(冷凝器)的蒸發(fā)溫度在零度以下，流經(jīng)冷凝器的室外空氣會(huì)凝結(jié)在翅片上結(jié)霜，影響冷凝器的換熱面積和空氣流通，從而影響空調(diào)的制熱效果。所以為了保證空調(diào)的制熱效果，需要除霜。
　　4.如何判斷一臺(tái)空調(diào)是否正常制熱？
　　答:空調(diào)制冷制熱檢查的標(biāo)準(zhǔn):開機(jī)15-20分鐘后，在距離室內(nèi)空氣進(jìn)出口10-20 mm處用溫度計(jì)探頭測(cè)量溫度。制冷時(shí)進(jìn)出風(fēng)口溫差不小于10℃，制熱狀態(tài)下(熱泵空調(diào))進(jìn)出風(fēng)口溫差不小于15℃，電輔熱空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口溫差不小于23℃；

　　5.為什么出風(fēng)口的溫度不能代表機(jī)器是否有問題？
　　答:空調(diào)出風(fēng)口的溫度不能用來判斷和衡量一臺(tái)空調(diào)是否正常。判斷和衡量空調(diào)正常與否的標(biāo)準(zhǔn)，主要是根據(jù)空調(diào)制熱時(shí)，室內(nèi)機(jī)的進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口的溫差。只要進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口的溫差達(dá)標(biāo)，就可以判斷空調(diào)沒有問題。
　　決定出風(fēng)口溫度的還有很多其他因素，一個(gè)是機(jī)器與環(huán)境的匹配，一個(gè)是室內(nèi)空氣本身的溫度，還有其他外界的影響?？照{(diào)本身的功率是一定的，風(fēng)量也是一定的。判斷機(jī)器是否正常，主要是看他們提高通過空氣溫度的能力，也就是進(jìn)出風(fēng)口的溫差！如果進(jìn)風(fēng)口本身的溫度高，出風(fēng)口的溫度就會(huì)高，如果溫度低，出風(fēng)口的溫度就會(huì)相應(yīng)的低。水漲船高，這是真理。所以出風(fēng)口的溫度并不能用來評(píng)價(jià)和判斷一臺(tái)機(jī)器是否正常制熱制冷。
　　6.為什么空調(diào)一直開著，到了一定程度，溫度為什么很難上升？
　　答:室溫較低，所以空調(diào)和暖氣對(duì)室溫的改善更明顯。隨著室溫的升高，室內(nèi)溫度與室外溫度的差值變大，所以從室內(nèi)傳到室外的熱量會(huì)越多，室內(nèi)溫度的升高會(huì)變慢。當(dāng)溫差達(dá)到一定程度時(shí)，空調(diào)產(chǎn)生的熱量正好轉(zhuǎn)移到外面，被中和，所以在這個(gè)程度，溫度不會(huì)再升高。